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La périodicité de votre facture
Tous les 4 mois, vous recevez une facture établie suite au relevé des index de votre compteur. Entre deux, vous recevez une facture intermédiaire établie sur vos consommations estimées.
Si vous avez été absents lors du passage du releveur, communiquez vos index pour éviter que votre prochaine facture soit calculée sur une estimation de votre consommation.
Votre boîte aux lettres est-elle clairement identifiée ?
C'est une précaution indispensable pour que votre facture vous parvienne dans de bonnes conditions.
Comprendre votre facture
